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我不是在谈论人类学或嬉皮士社区,而是定义你为谁工作以及你在团队中扮演什么角色。换句话说,你选择了哪个部落,他们选择了你作为回报,你在那个社会扮演什么角色?或者,您可能是部落首领或长老——您的部落代表什么,您要去哪里以及您需要部落中的哪些人才能让您到达那里?这些问题是重要的组成部分 需求匹配 在求职和招聘方面。

这个类比并不像乍看起来那么奇怪。人类应该属于 20-150 人的社会群体,具有共同的文化价值观和共同的兴趣或追求,即部落。在这些现代时代,我们花在工作团队上的时间多于与家人或大家庭的相处时间,因此工作已成为现代部落。我们天生就有归属感。当您考虑它时,部落的定义特征存在于我们工作的公司中;以统一的、共享的语言形式共享身份,让部落知道你是其中之一(他们拥有团队特有的行话或爱称)、共享仪式(从不说它是“安静的”),并且共享体验(团队活动)。

对我来说,反向招聘最令人惊讶的方面之一是无法描述他们部落的实践数量(“我们修复动物”),价值观和愿景是什么(“我们正在向楼上延伸,以便我们可以拥有更多办公空间') 或者什么职位空缺,他们需要什么技能来填补这个职位('MRCVS,你正是我们需要的')。我怎么知道这对我来说是合适的部落还是合适的部落中的合适角色?直到最近几年我还沾沾自喜,我认为所有的兽医部落都大致相同,大多数兽医角色是为任何兽医服务的,或者可以调整以适应。但是已经广泛表明,那些团队共享价值观并反过来受到重视的公司会取得长期成功,而我一直在寻找长期的工作前景。工作是现代部落,我想找到我的部落,在那里我可以成长并帮助他们成长。

需求匹配是一个双向过程;潜在雇主需要 新员工和求职者需要找到 最佳角色和合适的雇主.最佳匹配导致最佳匹配,从而为双方带来长期成功。这完全有道理,但它似乎仍然如此罕见。在当前招聘危机中的疯狂招聘过程中,太多人对任何额外的成员感到满意,而不是确保该成员适合部落,并乐于告诉求职者任何让他们进入部落的事情。

求职者——部落成员

  • 了解你自己以及你想要从你的部落中得到什么。这是关于了解您的信念、价值观和目标、您的长处和短处,并找到一个与您保持一致和互补的团队。
  • 写一份反映你的价值观和目的的简历和 LinkedIn 个人资料,然后人们就能知道你在寻找什么部落。
  • 你的职业规划是什么,你需要加入哪个部落才能到达那里?
  • 采访酋长和议会以及各级其他部落成员——这是适合你的部落吗?部落成员是否支持酋长和议会告诉您的内容,或者是否存在分歧?不要害怕探索部落并与他们一起进行测试之旅,然后说它不适合您。
  • 强大部落的许多测试是无形的,尤其是在部落中给你的感觉(安全、信任、有你的支持)——找出测试这些是否存在的方法,尽管实际上只是一个试用期在部落中会让你知道他们的存在与否。

雇主——部落、酋长和议会

  • 清楚你的部落代表什么(目的)、它的行为方式(价值观)以及它的发展方向(使命陈述或愿景)。
  • 请注意,任何成员都不是您的正确成员,如果招募错误的人,您最终可能会损害您的业务。招募的目的是为您的部落找到合适的成员,并有足够的勇气在事情不顺利时要求人们离开部落。态度优先于能力——技能是可以教授和学习的。
  • 您是否花费太多时间来解决问题人员或因与其他员工的冲突而跌倒?这是因为你没有为你的部落雇佣合适的人。
  • 想想你的招聘广告——它需要明确你是什么部落以及你在寻找什么成员。您只需要一名合适的成员加入您的部落,否则将有更多的嘴巴供养而不是您需要的部落的输入。

价值观和文化不能只是挂在墙上的海报;他们必须每天生活并由部落的各个阶层共享。告诉这一点的最好方法是花时间在团队中寻找符合或违背假定文化的行为,并让雇主鼓励更长的工作面试。我发现询问清洁工和狗舍手等支持人员是了解该地方真实文化的最佳指南。在描述团队努力时,还要注意使用“我们”和“我们”的人,而“他们”或“我”则表示团队与负责人之间的不协调。

故事提醒——我在一家医院实践中接受了采访,该实践在员工福利方面赢得了多项奖项,并自豪地向我展示了采访开始时挂在墙上的实践价值观和使命宣言。然而,在面试的正式部分之后,实践中的其他一切都感觉与他们相矛盾;由于性格霸道,工作人员觉得无法在会议上发言,他们证实午休时间是他们从未见过的神话般的野兽,我看到了大量“他们和我们”心态的证据。在这样的经历之后,你会有什么感受?

客户在哪里适合这个?

兽医诊所的运作就像客户、宠物和金钱稀缺一样,所以他们竭尽全力服务并留住每一个最后的客户,即使很明显许多客户不适合该诊所想要提供的东西;抱怨金钱达到黄金标准水平的客户,或者对可以提供的服务抱有不合理期望的客户,例如让某人在 2 兽医诊所中整夜与宠物坐在一起。

我们知道 80% 的压力来自 20% 的客户。这些客户不是错误的人也不是坏人(通常),他们只是不适合您的实践/部落。通过留住这些客户,这会导致处理这 20% 的员工的心理负担增加,而您的好客户却很安静,却没有得到他们应得的服务。请对您让部落服务的客户有所选择;它们与您的业务所提供的产品的契合度同样重要。有针对性的营销,让客户找到最适合他们的兽医部落。

结论…

作为求职者,尽你所能确保你确定你感兴趣的实践文化——这是适合你的部落吗?对于经理和领导者来说,合适的团队适合是快乐、满足的老兵的基石之一,它将努力使您的企业蓬勃发展,而不仅仅是生存。人才是您企业的力量,但前提是他们是合适的人。通过双方有意识地进行需求匹配,也许我们可以改善人们对兽医行业的看法。

我想承认的想法 阿德里安·纳尔逊-普拉特 (谈论公共汽车)和 西蒙·西内克 在这篇文章的写作中。